Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: CHIESA, COSIMO

3 resultados

  • LA VENTA HÍBRIDA
    CHIESA, COSIMO / COSIMO CHIESA Y RAFAEL SALAZAR / SALAZAR, RAFAEL
    El mundo evoluciona y el que no sigue su ritmo irrevocablemente se queda atrás. Los mercados, los consumidores, los productos, las marcas, los servicios no son la excepción y están en una continua transformación. El constante desarrollo de las nuevas tecnologías ha supuesto también un importante cambio de paradigma en la dirección y gestión de las empresas y de los equipos. Es ...
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  • PROTAGONISTA O ESPECTADOR
    CHIESA, COSIMO / CHIESA, CARLOTTA
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  • CRM. LAS CINCO PIRÁMIDES DEL MARKETING RELACIONAL
    CHIESA, COSIMO
    Las ventas solas ya no garantizan la supervivencia de una empresa. Sin clientes satisfechos y fieles, el futuro de una compañía queda en entredicho. El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta imprescindible para conseguir una sólida relación de pareja empresa-cliente. En este libro, el profesor Cosimo Chiesa revisa y pone al día la teoría y la práctica del CRM...
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