A lo largo de las últimas décadas han proliferado los manuales de investigación de mercados. Son manuales extensos, que proporcionan una visión general de la problemática de la investigación de mercados, describen las técnicas de obtención de información y de tratamiento de datos más convenientes. Sin embargo, no llegan a profundizar mucho en el análisis de la información. Análisis de encuestas es un libro especializado que describe paso a paso las técnicas más comúnmente tenidas en cuenta para la obtención y análisis exhaustivo de datos. El enfoque es eminentemente práctico y aplicable, ilustrado con numerosos ejemplos. Se exponen conceptos y aplicaciones de técnicas estadísticas sencillas y comúnmente utilizadas y de métodos multivariantes como análisis de componentes principales, análisis factorial de correspondencias simples y múltiples y análisis de clasificación ilustrados con numerosos ejemplos expuestos paso a paso. Respecto a otros libros Análisis de encuestas dedica un capítulo al análisis textual, una técnica excelente para el estudio de preguntas de respuesta libre. Finalmente, el libro muestra el análisis paso a paso, de una encuesta real. Para realizar el análisis de datos se ha empleado el paquete estadístico SPAD, muy superior a otros paquetes estadís ticos para realizar análisis multivariantes, puesto que puede tratar elementos ilustrativos, generalmente variables categóricas que describen a quienes responden las encuestas según sus características personales.