Aquest llibre s'endinsa en la relació comunicativa entre les tres institucions socials encarregades d'educar als futurs ciutadans i ciutadanes: la família, l'escola i l'entorn social, i vol saber si realment es comuniquen i com ho fan.
Així mateix, busca donar resposta a una pregunta cabdal: si comunicar-se és tant important per a pares, professors i serveis de suport municipal, per què no ho fan de forma eficaç? Les vies per fer-ho están establertes oficialment, però, en què fallen? Com es poden millorar les possibilitats d'èxit educatiu i escolar dels infants construint un discurs i una acció educativa coherent entre ells?
