Introducción.- La sociedad de la información y las nuevas tecnologías.- La Red Internet.- El mercado electrónico y el Comercio.- Las nuevas tecnologías en el sector turístico.- El sector de los DGS.- Bibliografía.- Direcciones electrónicas.- Glosario.
El objetivo de esta obra es realizar un estudio de cómo las Nuevas Tecnologías están influyendo en las empresas del sector turístico y que alteraciones se producen en su estructura y competitividad, analizando para ello las empresas turísticas tradicionales y las virtuales. El estudio se completa con el análisis de la empresa Amadeus por ser la que utiliza los medios más avanzados de las Tecnologías de la Información y la Comunicación dentro del sector turístico.