Este Manual de Instrumentos para la Gestión y el Desarrollo de Personas ofrece un centenar de propuestas y soluciones para múltiples aspectos de la vida empresarial en los que el protagonismo reside fundamentalmente en las personas. Cada instrumento incluye una Presentación, su Finalidad. Soluciones e Informaciones que ofrece, posibles Acciones de Implementación, e Indicadores de Calidad para su uso. Directivos, managers, responsables de equipos, ámbitos dé recursos humanos y formación, comunicación interna, además de profesores, formadores y consultores, son sus usuarios, así como estudiantes de Master de RRHH, MBA y EMBA, puesto que el enfoque de cada una de las aplicaciones es precisamente el de facilitar modelos concretos, en la mayoría de los casos guías de implementación, que ayuden a resolver cuestiones claves hoy en la compleja dimensión organizacional: los capítulos de la obra se centran en necesidades clásicas como la planificación de los rrhh, el análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo, la selección, y la acogida, recogen nuevas aportaciones en competencias de motivación, gestión del tiempo, preparación y conducción de .reuniones, identificación del potencial y promoción interna, evaluación del desempeño individual, dirección de equipos de trabajo, trabajo en equipo análisis de problemas y toma de decisiones, y la formación de personas, apuntando además a nuevos ámbitos de interés y desarrollo: comunicación organizacional, clima laboral, cultura de empresa y gestión del cambio, gestión del estrés, cuadro de mando integral, e inteligencia emocional...
