¿Alguna vez has entrado a una tienda y has visto a unos seres extraños, todos vestidos igual, que se mueven de un lado a otro sin luz en la mirada? ¡Somos los trabajadores de cara al público!
Camareros, dependientes, teleoperadores, médicos? No importa el sector, todos coincidimos en algo: ¡trabajar con clientes es un deporte de alto riesgo!
¿Has visto una horda de zombis abalanzarse sobre la tienda en temporada de rebajas?
¿Has tenido que explicar que dos por uno no significa que todo cueste dos euros?
¿Trabajas en una compañía telefónica? y te han llamado para pedir una grúa?
Bienvenido a este libro lleno de anécdotas surrealistas con las que te reirás tanto si eres cliente (¡todos lo somos alguna vez!) como si estás al otro lado del mostrador.
