Marcus Buckingham es una de las autoridades más respetadas del mundo en cuestiones de gestión y liderazgo. Este libro es una guía para captar la esencia de las tres áreas fundamentales de la actividad profesional. Gestión de gran calidad, liderazgo destacado y éxito profesional: Buckingham se basa en una gran variedad de ejemplos para revelar esa única visión de control que se encuentra en el núcleo de cada cuestión. Si se pierde de vista eso que hay que saber , incluso los máximos esfuerzos realizados se verán disminuidos o comprometidos. El autor explica las respuestas sorprendentemente diferentes a cada una de estas ricas y completas cuestiones. Las muchas facetas de la gestión de gran calidad, el liderazgo y el éxito profesional se podrían detallarhasta el infinito, pero la gran habilidad de Buckingham es traspasar el muro de posibilidades conflictivas y centrarse en lo que más importa, sin caer en un exceso de simplificación. Tal como él dice, el éxito lo alcanzan quienes no pierden de vista el objetivo central, comprenden todas sus ramificaciones y orientan sus decisiones en torno a él. El autor respalda sus argumentos con sólidas investigaciones que provienen de una gran variedad de fuentes, que incluyen sus propios datos y entrevistas en profundidad con personas de todos los niveles de una empresa, desde consejeros delegados a camareras de hotel pasando por mozos de almacén. Un libro innovador en todos los sentidos que ofrece lecciones esenciales de rendimiento dirigidas a personas del mundo de la empresa de cualquier nivel profesional. Marcus Buckingham, Master en Ciencia Social y Política de la Universidad de Cambridge. Durante 17 años en Gallup. colaboró con las, investigaciones sobre los mejores líderes y empresas del mundo. Autor de los bestesellerS First, BreakAll the Rules: What the World`s Best Managers Do Differently (escrito junto a Curt Coffman) y Now, Discover Your Strenghts (junto a Donald O. Clifton). Es consultor independiente, autor y conferenciante y una dé las autoridades mundiales en management, liderazgo y productividad del personal. Es miembro del Comité Asesor en Liderazgo y Management de la Secretaría de Estado.