A principios del 2001 se produjo el crack bursátil de las empresas tecnológicas,
Internet y comercio electrónico que cotizan-cotizaban en el NASDAQ. No mucho
tiempo antes, en 1995, algunos websites comenzaron a incorporar procesos transaccionales.
Acababa de nacer un nuevo canal de venta: la venta directa a través
de Internet.
El comercio electrónico ha evolucionado muy rápido hacia un entorno mucho más
estable donde los e-detallistas comienzan a tener ebitdas positivos y ello se traduce
en una mejor oferta global. La demanda se está convirtiendo, poco a poco,
en más sofisticada, más confiada y consideran a Internet como un canal más de
compra de sus productos más habituales.
Índice:
1. Introducción al comercio electrónico y estrategias competitivas
2. Marketing de una tienda virtual: conseguir visitas
3. Venta on line: tasa de conversión y pedido medio
CEO en Mediara Licenciado en Marketing por ESIC, MBA por Universitat Politécnica de Catalunya, máster en Dirección Financiera por ESIC, máster en Tecnología por el Instituto de Empresa, posgrado en Marketing Management por Wharton y posgrado en Information Management por Harvard. Especialista en marketing, tecnología y comercio electrónico, con una experiencia de más de 25 años trabajando para clientes internacionales como Carat, Hasbro, GMC, Renault, Tena, Nivea, Heineken, Banco Santander, Movistar, BBVA, Google, Monster, Turespaña, Famosa, TÜV Rheinland, Yahoo, Dell, Auna, BNP Paribas, Waldos, CB Richard Ellis, Comunidad de Madrid, Ferroli-Cointra o Lladró, entre otras. Coautor de los siguientes libros: Lo que se aprende de los mejores MBA II (Editorial Gestión 2000), El libro del comercio electrónico (Editorial ESIC) y El libro del marketing interactivo y publicidad digital (Editorial ESIC). linkedin.com/in/eduardoliberos/