Agradecimientos.- Prólogo.- Introducción.- El Conflicto: aspectos racionales y emocionales.- El conflicto como oportunidad: motor del crecimiento.- Límites en el tratamiento de conflictos.- Indicadores de mejora en el tratamiento del conflicto.- Bases para aproximarse al acuerdo.- Las técnicas.- Corolario.- Bibliografía.- Sobre el autor.
Este libro responde a una idea del autor de explicar con un lenguaje claro y sencillo, la dinámica de las relaciones interpersonales cuando existen intereses contrapuestos, ofreciendo alternativas de solución. Escrito en forma de diálogo, lo que hace que su lectura resulte fácil y amena, con una perspectiva novedosa y diferente respecto del enfoque con que habitualmente nos colocamos frente al interlocutor, muestra claramente cómo es posible Ilegar a mejores resultados en la resolución de conflictos. La idea es que el lector pueda aplicar en su vida cotidiana, conceptos explicados con suma sencillez e ilustrados con gráficos muy didácticos. La propuesta de concebir al conflicto como una oportunidad de crecimiento, más allá de lo interesante que resulta en sí misma, adquiere un nuevo valor al ir avanzando en la lectura y descubrir su aplicación práctica en la vida diaria. En síntesis, ofrece una visión sobre el conflicto, diferente a la habitual e invita a una indagación en el proceso de resolucíón de conflictos. De valiosa ayuda para profesionales, lo es también para el hombre y la mujer que sufren en el mundo del trabajo y en su vida privada, al carecer de los recursos necesarios para afrontar las situaciones conflictivas de la vida cotidiana. Trabajar en la formulación de un Proyecto Posible de solución permite emplear la energía para desarrollar el pensamiento creativo y producir soluciones inteligentes.
Pepe Rodríguez es licenciado en Ciencias de la Información. Está considerado como uno de los mejores expertos en problemática sectaria y sus libros y artículos sobre sectas, adicciones, crítica de la religión o desarrollo de los mitos, entre otros, son una referencia obligada para todos los interesados en estas cuestiones. Es conferenciante habitual y profesor de seminarios en diversidad de ámbitos culturales y académicos y miembro del equipo de diversos programas de televisión. Además, desde hace varios años, es contertulio habitual del programa ?No es un día cualquiera? que dirige Pepa Fernández en RNE.